Política de Privacidad

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es Valenstaro, con domicilio social en C. Gabriel Miró, Nº 3, Edificio Wertice escalera 1 Planta 4 puerta 9, 41704 Dos Hermanas, Sevilla, España. NIF: J26946024.

Puedes contactarnos en materia de protección de datos en: info@valenstaro.com o por correo postal en la dirección indicada.

Recopilamos los datos personales que nos facilitas directamente a través de los formularios de este sitio web. Esto incluye:

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• El asunto o tipo de consulta que seleccionas

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Utilizamos los datos personales que nos facilitas para las siguientes finalidades:

• Responder a tus consultas y solicitudes de información sobre nuestros servicios
• Gestionar las reservas de citas para evaluaciones económicas
• Proporcionarte información sobre nuestros cursos de formación y programas comunitarios
• Gestionar tu participación en actividades comunitarias si decides unirte
• Cumplir con nuestras obligaciones legales conforme a la normativa española y de la Unión Europea aplicable

No utilizamos tus datos para la toma de decisiones automatizadas ni para elaboración de perfiles que produzcan efectos jurídicos o significativos similares.

Las bases jurídicas del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), tal como se aplica en España a través de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), para nuestras actividades de tratamiento son:

• Consentimiento (art. 6.1.a RGPD): cuando marcas la casilla de privacidad en nuestros formularios, nos das tu consentimiento para tratar tus datos y responder a tu consulta.
• Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): para el funcionamiento técnico del sitio web y la seguridad.
• Obligación legal (art. 6.1.c RGPD): cuando estamos obligados a conservar o tratar datos para cumplir con la normativa aplicable.

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento contactándonos en info@valenstaro.com. La retirada no afecta a la licitud del tratamiento anterior a la misma.

Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos o según exija la normativa aplicable. En concreto:

• Los datos de consultas y formularios de contacto se conservan hasta 2 años desde la fecha de tu último contacto con nosotros, salvo que solicites su eliminación antes.
• Los datos de reservas de citas se conservan durante la duración de cualquier relación en curso y hasta 3 años después.
• Los datos técnicos y analíticos se conservan hasta 13 meses, de acuerdo con las prácticas estándar de analítica.

Transcurridos estos plazos, los datos se eliminan de forma segura o se anonimizan.

No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos personales a terceros. Podemos compartir datos con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar el sitio web y prestar nuestros servicios. Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento bajo nuestras instrucciones y están sujetos a los correspondientes acuerdos de tratamiento de datos.

También podemos divulgar datos cuando así lo exija la ley, una resolución judicial o una autoridad competente, o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Valenstaro, nuestros usuarios u otras personas.

Cuando los datos se transfieren fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguramos de que existan las salvaguardas adecuadas de conformidad con el Capítulo V del RGPD.

En virtud del RGPD y la LOPDGDD, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:

• Derecho de acceso: a obtener confirmación de si tratamos tus datos y a recibir una copia.
• Derecho de rectificación: a solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión: a solicitar la eliminación de tus datos en determinadas circunstancias.
• Derecho a la limitación del tratamiento: a solicitar que limitemos el tratamiento en determinadas circunstancias.
• Derecho a la portabilidad: a recibir tus datos en un formato estructurado y legible por máquina.
• Derecho de oposición: a oponerte al tratamiento basado en intereses legítimos.
• Derecho a retirar el consentimiento: en cualquier momento cuando el tratamiento se base en el consentimiento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta con nosotros en info@valenstaro.com. Responderemos en el plazo de un mes. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales frente al acceso no autorizado, la pérdida accidental, la destrucción o la alteración. Entre estas medidas se incluyen protocolos de transmisión segura de datos (HTTPS), controles de acceso y revisiones de seguridad periódicas.

Aunque tomamos medidas razonables para proteger tus datos, ninguna transmisión por Internet ni sistema de almacenamiento electrónico es completamente seguro. Te animamos a contactarnos si tienes alguna preocupación sobre la seguridad de los datos.

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa aplicable. La fecha de la revisión más reciente se indica al inicio de esta página. Te recomendamos que consultes esta política de forma periódica.

Si los cambios son sustanciales, tomaremos medidas razonables para notificártelo, lo que puede incluir un aviso en nuestro sitio web.